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商品退換

本站提供「7天」購物保障期,在此期間,客戶可要求退貨或換貨。

本站不接受以下退貨要求 :

  1. 人為問題如沒依照操作說明而錯誤使用產品、摔壞、刮花、不當清潔和保養等造成的後天性損壞。
  2. 因客戶個人偏好而衍生的更換產品顏色、款式和尺寸的要求。
  3. 因損耗性損毀。
  4. 退換保障時效於客戶收取產品日起計算的7個工作天內, 逾期無效。

條款 :

  1. 必須在客戶收到貨品後「7 天」之內通知本站要求退貨。
  2. 貨品退回所需之郵費與其他費用和風險,均需由客戶承擔。
  3. 退換的產品必須整潔、沒有污漬, 並放置在其原裝完好的包裝盒內。
    因包裝盒屬於貨品的一部分。如未有一併退回包裝盒,或包裝盒損壞及有污垢,本店將不會進行退換要求。
    我們會把產品給還客戶, 而貨品是否完整無缺將由本站把貨品回收後才作定斷。
  4. 退款的方法將與購買人的付款方法相同
  5. 在「標準郵寄」寄貨過程中受到損壞的貨品將不接受退貨或換貨

產品原廠保養 :

  1. 本店部分產品設有原廠保養 (個別產品原廠保養期均有不同,請參考個別產品頁面的資訊)。若產品出現質量問題並在保養期內(保養期由出貨日起生效),請聯繫我們。我們會為客戶更換同款,同色及同樣尺碼的貨品。
  2. 保養範圍主要包括由產品質量問題引起的損壞。其他由於衣物磨損、人為損壞、錯誤使用等造成的問題則不在保養範圍之內。請勿自行嘗試拆開產品修理,否則本店將不能提供免費保養服務。退換的產品必須整潔、沒有污漬, 並放置在其原裝完好的包裝盒內。

**本店保留對上述退換條款作出刪改的權利。
**退換時如有任何爭議, 本店亦將保留最終決定權。

請完整填寫下表,並獲取RMA號碼。

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